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聯(lián)投城市運(yùn)營(yíng)榮獲2024年中國(guó)物業(yè)服務(wù)滿意度百?gòu)?qiáng)企業(yè)

原創(chuàng) <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  樂居財(cái)經(jīng) 李蘭蘭 9.2w閱讀 2024-03-18 11:47

樂居財(cái)經(jīng) 3月15日,聯(lián)投城市運(yùn)營(yíng)榮獲“2024年中國(guó)物業(yè)服務(wù)滿意度百?gòu)?qiáng)企業(yè)”。

“2024中國(guó)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查”由樂居財(cái)經(jīng)聯(lián)合樂居新媒體發(fā)起,自3月6日啟動(dòng),以線上問卷評(píng)分形式開展,線下物業(yè)企業(yè)動(dòng)員參與調(diào)查,涉及住宅、公建、醫(yī)院等物業(yè)服務(wù)企業(yè)。調(diào)查集中反映物業(yè)企業(yè)的服務(wù)管理情況,主要包括保潔、保安、維修、停車、增值服務(wù)、物業(yè)費(fèi)用等,共計(jì)六大類項(xiàng)20道題。最終滿意度榜單以問卷分?jǐn)?shù)(占比70%)、樣本覆蓋度分?jǐn)?shù)(占比20%)、品牌曝光度分?jǐn)?shù)(占比10%)并綜合過去一年累計(jì)數(shù)據(jù)加權(quán)得出。其中,樣本覆蓋度分?jǐn)?shù)指調(diào)查問卷參與受眾的廣度與深度;品牌曝光度分?jǐn)?shù)指企業(yè)品牌媒體搜索曝光度。

從2020年開始,“中國(guó)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查”已經(jīng)進(jìn)行了五年。由樂居財(cái)經(jīng)研究院發(fā)布的《中國(guó)物業(yè)服務(wù)滿意度百?gòu)?qiáng)企業(yè)》持續(xù)在每年3月15日同步推出,并通過物業(yè)直通車長(zhǎng)期關(guān)注業(yè)主們對(duì)物管企業(yè)的評(píng)價(jià)。

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