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昆侖健康保險第四屆客服節(jié)暖心開幕 創(chuàng)新融合健康服務(wù)與傳統(tǒng)游園文化新體驗

<{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  樂居財經(jīng) 6241閱讀 2025-07-19 14:18

7月19日,由昆侖健康保險攜手北京市朝陽區(qū)六里屯街道共同打造的“當(dāng)客服節(jié)遇見游園會”在六里屯街道麗景社區(qū)“健康之家”啟幕,正式拉開昆侖健康保險第四屆“愛在三伏 溫暖一冬”健康主題客服節(jié)的序幕。北京市朝陽區(qū)六里屯街道工委副書記劉星川、辦事處副主任王濤、昆侖健康保險總裁王健出席開幕儀式。

六里屯街道社區(qū)建設(shè)辦公室副主任廉潔、麗景社區(qū)黨委書記劉建寧、甜水西園社區(qū)黨委書記李穎以及昆侖健康保險相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與百余位社區(qū)居民共同見證了這場貫穿夏、秋、冬三季的全民健康陪伴計劃正式啟動。

2025年昆侖健康保險第四屆健康主題客服節(jié)的形式和內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新升級,在秉持中醫(yī)“治未病”健康文化和“昆侖五好健康”理念的基礎(chǔ)上,昆侖健康保險積極響應(yīng)國家“體重管理年”倡議,首次將線上健康服務(wù)整體嵌入線下社區(qū),以“健康之家”為實(shí)體載體,聯(lián)合六里屯街道創(chuàng)新推出“當(dāng)客服節(jié)遇見游園會”,政企攜手將健康服務(wù)與中式游園互動深度融合,為居民打造沉浸式、可互動的健康新體驗。

政企同頻進(jìn)社區(qū),打造社區(qū)健康文化新標(biāo)桿

“愛在三伏 溫暖一冬”健康主題客服節(jié)是昆侖健康保險為響應(yīng)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》而打造的年度品牌活動?;顒又荚谕ㄟ^創(chuàng)意實(shí)用的健康公益活動,幫助人們少生病、不生病,提升全民健康素養(yǎng)。自2022年首屆舉辦以來,已成功舉辦三屆,吸引了眾多公眾和客戶廣泛參與。

開幕儀式上,昆侖健康保險、政府領(lǐng)導(dǎo)及與會嘉賓聯(lián)袂登臺致辭,政企同心共啟貫穿三季的昆侖健康保險第四屆健康客服節(jié)大幕。

昆侖健康保險總裁王健致辭

昆侖健康保險總裁王健致辭指出,“愛在三伏 溫暖一冬”健康主題客服節(jié)經(jīng)過四年的精心培育與持續(xù)創(chuàng)新,已成為踐行中醫(yī)“治未病”理念的重要載體,通過系列化的健康服務(wù)活動贏得了市場的廣泛認(rèn)可和客戶的高度贊譽(yù)。昆侖健康保險始終相信“以客戶健康為中心”不是一句口號,而是一種日??筛小⒖杉?、可參與的全方位服務(wù)體驗。以“健康之家”為載體,把客服節(jié)辦進(jìn)社區(qū),就是讓專業(yè)健康險公司的服務(wù)真正零距離,讓保險的溫度真正融入百姓生活。

六里屯街道工委副書記劉星川致辭

六里屯街道工委副書記劉星川致辭表示,“當(dāng)客服節(jié)遇見游園會”是麗景社區(qū)深化“麗景·幸福里”品牌、踐行黨建引領(lǐng)多元共治的典范?;顒右詡鹘y(tǒng)文化為紐帶,串聯(lián)健康關(guān)懷、便民服務(wù)與社群互動,打破小區(qū)界限促進(jìn)鄰里共融,并創(chuàng)新為新就業(yè)群體提供專屬服務(wù),讓“流動的力量”融入社區(qū)溫暖,生動詮釋了“企業(yè)深度參與、居民主動融入、治理精準(zhǔn)觸達(dá)”的共建模式,為打通民生服務(wù)“最后一公里”樹立標(biāo)桿。

健康服務(wù)+游園會,“健康之家”變身沉浸式樂園

本屆開幕式選址的麗景社區(qū)“健康之家”既是昆侖健康保險“治未病”理念的生動實(shí)踐,又是打通社區(qū)健康“最后一公里”的重要起點(diǎn)?!敖】抵摇蓖ㄟ^提供專業(yè)的健康科普知識、家庭健康檔案管理、便捷的健康監(jiān)測設(shè)備與個性化調(diào)理指導(dǎo),以及豐富多彩的趣味健康活動,全方位提升居民健康素養(yǎng)與自我保健能力,切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民的幸福感、獲得感和安全感。

開幕式結(jié)束后,麗景社區(qū)“健康之家”瞬間化身“健康主題樂園”。

游園會現(xiàn)場,昆侖健康保險公司特邀北京大學(xué)第三醫(yī)院王春勇教授,為社區(qū)居民進(jìn)行健康咨詢及專家義診,吸引眾多社區(qū)居民慕名而來,現(xiàn)場排起長隊。王春勇教授與昆侖健康保險管理師團(tuán)隊為居民進(jìn)行健康咨詢、三伏貼貼法教學(xué)指導(dǎo),短短兩小時服務(wù)超過200人次。

北京大學(xué)第三醫(yī)院王春勇教授義診

除了專家義診,游園會現(xiàn)場還準(zhǔn)備了多項豐富多彩的活動,熱鬧非凡。三伏貼教學(xué)站前,健康管理師演示同仁堂定制艾草三伏貼的穴位貼敷技法,數(shù)百份體驗裝被爭相領(lǐng)?。环沁z手工區(qū)里,邀請非遺傳承人現(xiàn)場制作糖畫、竹編螞蚱,體驗非遺精湛制作工藝;“司機(jī)之家”急救包、休閑茶棚、留言墻等特色場景同步開放,搭配游園人員身著古裝,進(jìn)行DIY手作漆扇繪制、驅(qū)蚊香囊制作、套圈大西瓜等系列趣味項目,真正實(shí)現(xiàn)“老少同樂、健康共享”。很多居民感慨:“原來健康講座可以這么好玩,原來保險服務(wù)就在家門口。”

活動現(xiàn)場

從“三伏”到“三九”,健康陪伴不重樣

2025年第四屆客服節(jié)將結(jié)合國家“體重管理年”倡議,開展系列豐富多彩的健康公益活動,這場從盛夏持續(xù)到隆冬的客服節(jié),將在未來180天里繼續(xù)把驚喜帶到更多城市。

盛夏的“愛在三伏”階段,全國各分公司“健康之家”及相關(guān)渠道將同步推出“冬病夏治”三伏貼公益沙龍,并上線健康知識問答與抽獎,幫助預(yù)防和治療冬季常見疾病。

金秋的“錦秀昆侖”階段,由昆侖健康保險合作教學(xué)專家、員工與社區(qū)居民共同組建的八段錦教練團(tuán)將走進(jìn)社區(qū)、銀行、企業(yè),舉辦百余場比賽,最終在10月底的全國視頻決賽上決出“十佳養(yǎng)生戰(zhàn)隊”,優(yōu)勝團(tuán)隊可獲最高5000元健康服務(wù)基金,通過八段錦大賽形式幫助大家增強(qiáng)體質(zhì)、調(diào)節(jié)身心。

隆冬的“溫暖一冬”階段則以中醫(yī)九種體質(zhì)辨識為核心,線上小程序“體質(zhì)打卡”與線下主題沙龍雙輪驅(qū)動,配套視頻醫(yī)生、潔牙等健康禮遇,讓寒冷的冬日也能擁有“有料又有趣”的溫暖儀式,讓健康理念深入人心,融入日常生活。

從線上到線下,從個人到家庭,從社區(qū)到城市,昆侖健康保險用四季流轉(zhuǎn)的方式把“治未病”刻進(jìn)時光日歷,完成從數(shù)字互聯(lián)到社區(qū)沉浸的服務(wù)范式升級,把專業(yè)服務(wù)融入日常煙火,正如本屆客服節(jié)口號——“寒暑難耐,昆侖有愛;輕重?zé)o畏,健康相隨”。未來,昆侖健康保險公司將繼續(xù)以專業(yè)與溫情守護(hù)千家萬戶,讓每一次相遇都成為關(guān)于健康的溫暖記憶。

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