7月15日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會面向全體會員及相關(guān)企業(yè)發(fā)布倡議書,規(guī)范即時零售市場秩序,聯(lián)合抵制價格補貼“內(nèi)卷式”競爭。
近期,部分平臺發(fā)起的即時零售價格補貼大戰(zhàn)愈演愈烈,依賴資本力量的低價競爭不僅擾亂市場公平競爭秩序,更導(dǎo)致實體商家正常經(jīng)營受挑戰(zhàn)、商品品質(zhì)縮水、服務(wù)標準下降、商家利潤承壓等連鎖反應(yīng),嚴重威脅行業(yè)可持續(xù)發(fā)展根基。
據(jù)此,協(xié)會倡議,各平臺企業(yè)應(yīng)立即停止利用市場優(yōu)勢地位實施的強制行為,嚴禁以“流量傾斜”“搜索降權(quán)”等手段變相強制商家參與價格補貼活動;嚴禁通過格式條款、算法規(guī)則強制商家承擔(dān)超過合理比例的補貼份額;嚴禁實施“二選一”“獨家合作”等排除、限制競爭的壟斷行為。
同時,需嚴格執(zhí)行商品或服務(wù)的安全與質(zhì)量標準,杜絕因成本壓縮導(dǎo)致的偷工減料、品質(zhì)下降、服務(wù)縮水。不得通過先漲價后補貼、虛構(gòu)原價等方式誤導(dǎo)消費者;不得以0元購、超低價為噱頭捆綁消費或隱藏附加費用。主動遠離“價格比拼”“補貼換量”“賠本賺吆喝”等短視行為和“內(nèi)卷式”競爭,共同抵制價格戰(zhàn)損害行業(yè)信譽的行為;堅守商業(yè)本質(zhì),強化品牌建設(shè),提供好商品、好服務(wù),明確商品或服務(wù)的合理利潤率區(qū)間,避免陷入“利潤為負-品質(zhì)下降-消費者流失”的惡性循環(huán)。
值得注意的是,美團、淘寶閃購、京東三大外賣平臺近期再起“戰(zhàn)火”。淘寶閃購甩出“滿18減18”的王炸,美團外賣紅包立刻以“0元喝奶茶”強勢反擊,京東宣布每晚10萬份,一口價16.18小龍蝦。
7月7日,淘寶閃購和餓了么聯(lián)合宣布,淘寶閃購日訂單數(shù)超8000萬,其中非餐飲訂單超1300萬。7月6日,美團公布的信息顯示,截至7月5日23時左右,美團即時零售當(dāng)日訂單突破1.2億單,其中,餐飲訂單已超過1億單。
來源:瑞財經(jīng)
作者:吳文婷
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