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星巴克“消費(fèi)入座”上熱搜，年內(nèi)市值蒸發(fā)超千億

<{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  瑞財(cái)經(jīng) 吳文婷 2.7w閱讀 2024-05-28 09:02

近日，多位網(wǎng)友在社交平臺(tái)上爆料稱，星巴克開始推行“消費(fèi)入座”政策，不消費(fèi)的顧客會(huì)被“禮貌勸離”。

網(wǎng)絡(luò)視頻顯示，在陜西西安的一家星巴克，有顧客剛坐下一分鐘就被店員勸走。這一做法引發(fā)了廣泛討論和熱議，一度登上微博熱搜。

對(duì)此，星巴克官方客服回應(yīng)稱，星巴克的確有“消費(fèi)入座”一事，如果不消費(fèi)會(huì)被店員禮貌勸離，但星巴克不會(huì)強(qiáng)制顧客消費(fèi)。

5月1日，星巴克發(fā)布財(cái)報(bào)顯示，2024財(cái)年第二季度（2024年自然年1月1日至3月31日）營收為85.6億美元，同比下滑2%，不及市場預(yù)期的91.3億美元；凈利潤為7.72億美元，同比下滑14.96%。

而星巴克的同店銷售數(shù)據(jù)，更是大幅低于市場預(yù)期。具體來看，公司當(dāng)季度的同店銷售額同比下降4%，自2020年以來首次下滑，市場預(yù)期為上升1.46%。其中，美國門店銷售額同比下降3%，市場預(yù)期為上升2.31%；中國門店銷售額同比下降11%，市場預(yù)期為下降1.64%。

截至美東時(shí)間5月24日收盤，星巴克股價(jià)報(bào)收78.87美元，漲0.72%，總市值893.36億美元。今年以來，其股價(jià)跌幅為16.73%，目前市值較去年末已蒸發(fā)約200億美元（約合人民幣1450億元）。


來源：瑞財(cái)經(jīng)

作者：吳文婷

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