伴隨著今年最大的現(xiàn)象級文化產(chǎn)品《哪吒2》總票房突破158億元,躋身全球影史票房榜前5——這讓哪吒系列電影誕生地:成都再一次站在“最受關(guān)注城市”的聚光燈下。成都不僅能“數(shù)字造夢”,更能“硬核突圍”——全球首列氫能源市域列車、世界首個氮化鎵量子光源芯片、新一代人造太陽“中國環(huán)流三號”、“貢嘎一號”人形機器人……這些都彰顯著成都在前沿領(lǐng)域的創(chuàng)新能力。
從“哪吒鬧?!钡健翱萍汲龊!?,成都近三年共吸引來蓉留蓉青年人才156萬人,連續(xù)6年獲評“中國最佳引才城市獎”。從古語"少不入川"到今朝"來了就不想走",這座煙火里的幸福城市正以獨特的氣質(zhì)與包容的精神,讓每個夢想在此落地生根,在高質(zhì)量發(fā)展中守護著“巴適”的城市服務(wù)溫度。
無論是西部樞紐的城市地位,還是"青年友好型城市"與"最具幸福感城市"的吸引力,成都都是永升服務(wù)不容錯過的發(fā)展沃土。2019年,永升服務(wù)落子成都,滿懷期冀,在這座城市厚積薄發(fā)的創(chuàng)新活力與“造夢”生態(tài)中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
作為永升服務(wù)在西部地區(qū)發(fā)展的戰(zhàn)略新高地,永升服務(wù)成都公司歷經(jīng)六年快速生長,跨越式向前邁進:項目規(guī)模從最初的單一案場服務(wù)到如今覆蓋30個多業(yè)態(tài)在管服務(wù)項目,覆蓋住宅、醫(yī)療、教育、寫字樓、物流園等領(lǐng)域;業(yè)務(wù)布局以成都為核心,以點帶面輻射四川全省,服務(wù)面積達500余萬平方米,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域與業(yè)務(wù)版圖。
以匠心雕琢?xí)r光,真誠長駐心間
“我們期望將成都的多元包容與生活美學(xué)浸潤到我們的日常服務(wù)與項目,也想為這座城市的幸福底色添磚加瓦。”永升服務(wù)成都公司總經(jīng)理羅從均談到服務(wù)設(shè)計的初心與原點時說到。
2020年9月,永升服務(wù)團隊進駐錦都四期。"這是永升西部區(qū)域的首個外部拓展入駐服務(wù)的住宅項目,團隊上下都很振奮,摩拳擦掌。"時任錦都四期項目負責(zé)人的李艷萍回憶道,"明確入駐后的服務(wù)提升方向后,我們據(jù)此制定了系統(tǒng)性的整改方案,確保每一個煥新動作都直擊痛點、有的放矢。"
進場后,項目團隊根據(jù)整改方案,翻新墻面、補植綠化、深度保潔、檢修設(shè)施,大家分工明確、分組協(xié)作,用實際行動為小區(qū)“換裝”。短短1個月的改造后,小區(qū)變得整潔有序、煥然一新,讓業(yè)主們眼前一亮,對物業(yè)團隊稱贊有加。
永升服務(wù)進駐錦都四期后,歷時一個月的整改前后對比
一晃五年悄然而過,五年間,永升服務(wù)團隊悉心守護著園區(qū)環(huán)境,更將溫暖融入點滴服務(wù)——代收快遞、寵物照看、雨天接送、關(guān)懷空巢老人……每一份細心與關(guān)愛,都是對“家”的深情注解。如今,錦都四期滿意度持續(xù)保持在95%以上,業(yè)主臉上的燦爛笑容,小區(qū)里的歡聲笑語,是對永升服務(wù)最好的褒獎。
2022年,永升服務(wù)進駐簡陽云樾名邸,隨著業(yè)主陸續(xù)入住,園區(qū)內(nèi)寵物犬只增多,草坪上的寵物糞便成了困擾。為保障園區(qū)環(huán)境、提升業(yè)主居住體驗,團隊巧妙設(shè)計了一款寵物公廁——造價僅240元,無需電源,卻集旋轉(zhuǎn)沖水、引導(dǎo)劑和除臭功能于一身。投入使用后,園區(qū)環(huán)境明顯改善,業(yè)主們連連稱贊,甚至主動向鄰里推薦。這小小的創(chuàng)新,不僅解決了難題,更讓“貼心服務(wù)”的口碑悄然傳播。
永升服務(wù)在簡陽云樾名邸創(chuàng)新設(shè)計的寵物公廁
從硬件煥新到服務(wù)深耕,永升服務(wù)始終相信:社區(qū)里該有“青春常駐”的美學(xué),也該有包容差異的智慧;該有解決問題的效率,更該有人文關(guān)懷的余溫。而物業(yè)的角色,便是以專業(yè)為針、以真誠為線,將這些碎片編織成觸手可及的幸福。
破界生長,以專業(yè)服務(wù)繪制多業(yè)態(tài)版圖
自成功進駐錦都四期項目以來,永升服務(wù)成都公司憑借廣受市場認可的服務(wù)品質(zhì)與口碑,通過市場化競標接連斬獲多個領(lǐng)域標桿項目,包括成都西川匯錦都學(xué)校、成都宇培物流園、成都京東天府亞洲一號智慧物流園、成都金沙醫(yī)院、達州市第一人民醫(yī)院以及成都某三甲醫(yī)院等,覆蓋學(xué)校、醫(yī)院、物流園以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等多元領(lǐng)域。
"每個項目都是新的挑戰(zhàn),也是證明服務(wù)價值的機會。"羅從均表示。秉持“用心構(gòu)筑美好生活的使命”,永升團隊持續(xù)為不同領(lǐng)域客戶創(chuàng)造超出預(yù)期的服務(wù)體驗。目前,成都城市公司在管項目中第三方市場外拓數(shù)占比近45%。
2024年7月,永升服務(wù)進駐達州市第一人民醫(yī)院
2025年4月,永升服務(wù)進駐成都某三甲醫(yī)院
2024年11月,永升服務(wù)收獲院方錦旗和重點科室表揚信
2024年7 月1日,永升服務(wù)項目順利進駐達州市第一人民醫(yī)院,提供涵蓋環(huán)境維護、設(shè)備運行值守管理和院區(qū)基建日常維修、停車場的設(shè)施設(shè)備日常維護等一站式專業(yè)服務(wù)。進駐10天后,為解院方所面臨精開荒進度遲緩、難以達到開診標準的燃眉之急,永升服務(wù)臨危受命,立即承接了精開荒的任務(wù)。項目團隊召集50名保潔人員,快速分工并制定出整改方案??紤]到施工尚未結(jié)束,可能會導(dǎo)致二次污染,團隊也專門制定了對應(yīng)的解決措施,以動態(tài)規(guī)避施工污染。
在連續(xù)作業(yè)15個小時后,項目團隊順利完成了9萬方醫(yī)療空間的精開荒工作,以專業(yè)、高效的服務(wù)確保了醫(yī)院在最佳狀態(tài)下迎接開診。這次看似“不可能”的任務(wù)圓滿完成,也充分展現(xiàn)了永升服務(wù)在應(yīng)急服務(wù)方面的專業(yè)素養(yǎng)和卓越執(zhí)行力。
達州市第一人民醫(yī)院項目團隊充分展現(xiàn)應(yīng)急服務(wù)專業(yè)素養(yǎng)
在去年的“雙十一”期間,成都京東天府亞洲一號物流園內(nèi)晝夜不息的作業(yè)聲中,永升團隊用溫暖服務(wù)點亮了這個特殊的“戰(zhàn)場”。清晨八點,園區(qū)門口的"愛心加油站"準時開張。身著紅馬甲的物業(yè)人員為每位貨車司機遞上姜茶:"師傅辛苦了,喝杯熱茶暖暖身子!"當夜幕降臨,項目經(jīng)理帶著大家伙兒推著滿載方便面、火腿腸、小面包、豆腐干的小三輪車穿梭于倉庫之間,為通宵作業(yè)的物流工人們送去夜宵。接過熱騰騰的泡面時,工人們眼中的感動比燈光更明亮。
從日常服務(wù)中的 “問題不過夜”,到購物節(jié)里的 “深夜遞暖茶”,物流園的永升團隊把服務(wù)熬成了一鍋 “老火靚湯”:平日里細水長流地滋養(yǎng)著客戶的心,關(guān)鍵時刻又能端出最滾燙的關(guān)懷。原來好的服務(wù),從來不是寫在合同里的冰冷條款,而是將每個細節(jié)都放在心上。
成都京東天府亞洲一號物流園贈與永升服務(wù)錦旗,表彰物業(yè)的暖心服務(wù)
從住宅到學(xué)校,從物流園區(qū)到醫(yī)院公眾項目,永升服務(wù)成都公司在業(yè)態(tài)深耕之路越走越遠。這背后,是各領(lǐng)域客戶對永升品質(zhì)服務(wù)的認可和信任,印證了永升"專業(yè)創(chuàng)造價值"的服務(wù)理念。
孜孜不倦于服務(wù)質(zhì)量的提升,永升服務(wù)成都公司在行業(yè)內(nèi)日益積累了良好的口碑,公司先后獲得“2020年度中國(四川)領(lǐng)袖物業(yè)” “四川省AAA級誠信物業(yè)服務(wù)企業(yè)”、“公益助學(xué)愛心企業(yè)”等多項榮譽;同時,在管項目也多次斬獲“四川省物業(yè)服務(wù)品牌項目”、“成都市物業(yè)服務(wù)示范項目”等殊榮。這些榮譽既是行業(yè)對永升服務(wù)專業(yè)能力的認可,更是永升服務(wù)持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)的動力源泉。
永升服務(wù)成都公司榮獲“2020年度中國(四川)領(lǐng)袖物業(yè)”
以人文溫度,煥新城市社區(qū)生命力
城市的靈魂根植于文化,社區(qū)的活力源于人的聯(lián)結(jié)。永升服務(wù)始終秉持"以人為本"的理念,通過構(gòu)建"永升37℃繁星社區(qū)",打造多維度的社區(qū)生活場景——從鄰里互動到文化共融,從生活服務(wù)到精神滋養(yǎng),讓美好滲透至每一個生活細節(jié)。
2022年,永升服務(wù)成都公司創(chuàng)新推出"非遺文化傳承計劃",以蜀繡、川劇等四川特色文化為媒介,通過國學(xué)講堂、民俗工坊等形式,讓傳統(tǒng)技藝在現(xiàn)代社區(qū)重?zé)ㄉ鷻C。同時打造"芳華社""國風(fēng)少年社"等特色社群,以文化賦能激活社區(qū)內(nèi)生動力,為廣大業(yè)主提供情感共鳴與價值實現(xiàn)的平臺。
此外,永升服務(wù)成都公司踐行城市溫暖主張,著力打造社區(qū)全齡關(guān)懷,倡導(dǎo)“幼有所樂,讓孩童綻放童真歡顏;老有所頤,為長者筑就安樂晚年;青年有熱愛,助青年追逐心中夢想”。
例如每年夏季開展的“寶貝加油跑”社區(qū)兒童公益活動,成都各項目4年來共計2000余名小業(yè)主參與其中,將公益理念融入到晨跑活動中,引導(dǎo)孩子們關(guān)注環(huán)保、參與公益,形成并鞏固健康的生活習(xí)慣;針對社區(qū)長者推出的社區(qū)助老便民服務(wù)、長者關(guān)懷服務(wù)、“紅十字救護員”應(yīng)急救援服務(wù)等,為長者提供有溫度的關(guān)懷;創(chuàng)新“五感”服務(wù),開展覆蓋不同年齡層業(yè)主的社區(qū)文化活動等,全方位多元化釋放永升溫度。
永升服務(wù)打造社區(qū)全齡關(guān)懷,開展多重社區(qū)文化活動
那些穿梭在樓宇間的服務(wù)者,既是社區(qū)的"大管家",也是城市幸福的守衛(wèi)者。他們用專業(yè)守護萬家燈火,以匠心詮釋"滿意+驚喜"的服務(wù)承諾。
成都的錦繡歷史,藏在蜀繡針腳里;城市圖景的美好探索,藏在永升人的指尖溫度里。深耕成都數(shù)載,永升服務(wù)始終步履不停:以"省心、放心、開心"為服務(wù)坐標,以"滿意+驚喜"為品質(zhì)標尺,以"持續(xù)開拓創(chuàng)新"為發(fā)展動能 ,讓承諾化作觸手可及的溫暖,讓服務(wù)成為點亮城市的美好印記。
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