全球首例由機(jī)器人自主搭乘地鐵配送貨,在深圳地鐵里變成現(xiàn)實(shí)。據(jù)悉,這是深鐵集團(tuán)與萬(wàn)科合作運(yùn)營(yíng)的“軌道交通+機(jī)器人配送”場(chǎng)景,該機(jī)器人與智能調(diào)度系統(tǒng)由萬(wàn)科旗下萬(wàn)緯物流集成研發(fā)。7月14日,在深圳地鐵2號(hào)線灣廈站,機(jī)器人利用地鐵的空閑時(shí)間段,通過(guò)AI調(diào)度算法+機(jī)器人技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)人化配送的首次試跑。北極燕鷗卡通形象的機(jī)器人滿載著通勤族最愛(ài)的補(bǔ)給商品,自行搭乘地鐵,自主規(guī)劃最優(yōu)搭乘線路,為灣廈站及線上其它站內(nèi)7-Eleven門(mén)店配送貨。
深圳再添“機(jī)器人應(yīng)用全球創(chuàng)新范例”
在剛剛過(guò)去的7月11日,深圳地鐵客運(yùn)量達(dá)到1047.02萬(wàn)人次,是今年第24次單日客流突破千萬(wàn)人次。2025年“五一節(jié)”、“端午節(jié)”,深圳地鐵接連刷新歷年同期客流記錄,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。同時(shí),線網(wǎng)密度、客運(yùn)強(qiáng)度、通勤便捷性、智慧出行等指標(biāo)繼續(xù)穩(wěn)居內(nèi)地城市第一。
深圳地鐵在規(guī)劃運(yùn)營(yíng)上特別重視為乘客服務(wù)的商業(yè)設(shè)施建設(shè),目前300余座地鐵站廳內(nèi)已擁有數(shù)量可觀的店鋪,為每天近千萬(wàn)客流提供了便利。但地鐵商鋪一直存在配送貨難題:依靠地面配送,停車難、成本高。此次萬(wàn)科旗下萬(wàn)緯物流集成研發(fā)的機(jī)器人,借用地鐵空閑的時(shí)間段和空間,實(shí)現(xiàn)地鐵商家的無(wú)人化配送貨,將科技有效應(yīng)用于民生。
這樣的技術(shù)和場(chǎng)景創(chuàng)新出現(xiàn)在深圳,并非偶然。根據(jù)工信部2023年數(shù)據(jù)顯示,深圳工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)量占全國(guó)20%,消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)市場(chǎng)份額占全球71.3%,服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)能占全球58.6%。深圳誕生了1600 家機(jī)器人公司,也創(chuàng)造了全球最豐富的機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景:機(jī)器人在比亞迪、富士康生產(chǎn)線上工作;在醫(yī)院用AI 輔助診療;在街上與深圳公安肩并肩巡邏執(zhí)勤。
即便有如此深厚的基礎(chǔ),深圳依然決定“再出發(fā)”。2025年,被稱為“機(jī)器人元年”,深圳市發(fā)布《具身智能機(jī)器人技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2025-2027年)》,并提出要推進(jìn)全域全時(shí)全行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)放,把整個(gè)城市作為新技術(shù)、新產(chǎn)品的試驗(yàn)場(chǎng)。而這次由深鐵與萬(wàn)科攜手,基于地鐵商戶物流配送難、效率低等痛點(diǎn),通過(guò)將軌道交通與無(wú)人配送機(jī)器人相結(jié)合,為全球機(jī)器人提供了新的應(yīng)用場(chǎng)景,也展現(xiàn)了深圳作為全國(guó)科創(chuàng)中心的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技化轉(zhuǎn)型提供了新范式。
參與此次機(jī)器人送貨測(cè)試的7-Eleven地鐵門(mén)店店長(zhǎng),對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用前景感到興奮:“過(guò)去,門(mén)店貨物配送只能通過(guò)地面交通送至地鐵站,不僅地面停車難,而且從地面運(yùn)輸?shù)降陜?nèi)的過(guò)程,常常遇上地鐵早高峰,導(dǎo)致送貨的時(shí)間、人力成本都較高。目前7-Eleven在深圳地鐵站內(nèi)已有百余家門(mén)店,如果全面接入這項(xiàng)服務(wù),將顯著提升配送效率。7-Eleven一直以來(lái)也愿意主動(dòng)擁抱技術(shù)革新,這次合作也讓7-Eleven成為國(guó)內(nèi)首家使用機(jī)器人自動(dòng)配送貨的便利店?!?/p>
深鐵萬(wàn)科攜手:科技賦能,開(kāi)辟融合發(fā)展新賽道
這次物流配送模式與技術(shù)創(chuàng)新,不僅是今年深鐵集團(tuán)和萬(wàn)科探索融合發(fā)展的又一嘗試,助力地鐵商家更好地服務(wù)乘客,同時(shí)也通過(guò)科技領(lǐng)域的聯(lián)合創(chuàng)新,構(gòu)建智慧軌道物流新生態(tài)。
據(jù)介紹,這款地鐵配送機(jī)器人,集合了AI調(diào)度算法、全景激光雷達(dá)、機(jī)械底盤(pán)等軟硬件多項(xiàng)技術(shù)。萬(wàn)緯物流獨(dú)立研發(fā)的智能調(diào)度系統(tǒng)作為“大腦”,能根據(jù)服務(wù)門(mén)店的每日訂單情況、門(mén)店具體位置、配送時(shí)間要求,并結(jié)合地鐵運(yùn)力等多重信息,進(jìn)行智能規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)多機(jī)器人、多門(mén)店情況下的全域最優(yōu)路徑配送;全景激光雷達(dá)好比“眼睛”,對(duì)站內(nèi)地圖進(jìn)行全景建模,讓機(jī)器人不迷路;底盤(pán)機(jī)械結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng)則是“骨骼和運(yùn)動(dòng)神經(jīng)”,讓機(jī)器人動(dòng)起來(lái),實(shí)現(xiàn)自主乘坐電梯進(jìn)出站臺(tái)、自主乘坐地鐵列車、自主識(shí)別列車到站等功能。而這些技術(shù)會(huì)根據(jù)測(cè)試階段的效果進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和迭代。根據(jù)測(cè)算,如果41臺(tái)機(jī)器人結(jié)合地鐵運(yùn)輸路網(wǎng),即可覆蓋7-Eleven在深圳地鐵所有門(mén)店的旺季配送需求。未來(lái),該機(jī)器人的推廣應(yīng)用,有望提升地鐵空閑運(yùn)力的利用率和商鋪門(mén)店配送效率,為地鐵商戶提供更多便利。
事實(shí)上,此次聯(lián)合創(chuàng)新,既是深鐵探索科技賦能軌道物流的新實(shí)踐,也是萬(wàn)科物流業(yè)務(wù)向科技驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的重要一步。同時(shí),這也是深鐵與萬(wàn)科推進(jìn)戰(zhàn)略融合、業(yè)務(wù)協(xié)同的最新嘗試,未來(lái)雙方可不斷發(fā)揮資源稟賦,形成多元場(chǎng)景、多業(yè)態(tài)復(fù)合的城市服務(wù)新生態(tài)。
根據(jù)公開(kāi)信息,萬(wàn)科旗下萬(wàn)緯物流,已發(fā)展為全國(guó)領(lǐng)先的多溫區(qū)物流綜合服務(wù)商,服務(wù)全球超千家頭部客戶品牌。未來(lái),深鐵和萬(wàn)緯物流的業(yè)務(wù)協(xié)同,除了在“軌道+物流”的業(yè)務(wù)模式外,還將基于地鐵車站、車輛段等深鐵優(yōu)質(zhì)資源,拓展更多的城市物流配送模式。如深圳地鐵、萬(wàn)緯物流與通力電梯合作,在深圳地鐵車輛段內(nèi)可復(fù)合利用空間建立通力電梯大灣區(qū)智慧物流中心。
不僅在物流領(lǐng)域,今年二季度,萬(wàn)科旗下長(zhǎng)租業(yè)務(wù)也與深圳地鐵置業(yè)集團(tuán)簽署深鐵項(xiàng)目租賃運(yùn)營(yíng)合作框架協(xié)議,進(jìn)一步深化在住房租賃領(lǐng)域的融合發(fā)展。根據(jù)協(xié)議,深鐵置業(yè)將發(fā)揮其豐富的項(xiàng)目資產(chǎn)優(yōu)勢(shì),與萬(wàn)科泊寓在租賃領(lǐng)域的品牌影響力和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,對(duì)適配長(zhǎng)租公寓業(yè)務(wù)的深鐵項(xiàng)目開(kāi)展合作運(yùn)營(yíng)。除此之外,深鐵、萬(wàn)科在TOD綜合開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、工程代建、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維養(yǎng)、科技創(chuàng)新等方面,也將啟動(dòng)全面的深度合作,探索新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次合作是深鐵、萬(wàn)科融合發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐,也是雙方在科技突圍、產(chǎn)業(yè)協(xié)同方面的重要突破,既提升了地鐵商業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,也加速了萬(wàn)科物流業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。更重要的是,此次合作展現(xiàn)了大股東不僅以真金白銀支持萬(wàn)科改革化險(xiǎn),更以產(chǎn)業(yè)協(xié)同方式進(jìn)行“造血式”支持,通過(guò)發(fā)揮雙方資源優(yōu)勢(shì),因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,將顯著增強(qiáng)市場(chǎng)對(duì)萬(wàn)科重回健康發(fā)展軌道的信心。
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