近日,社交平臺(tái)上,有網(wǎng)友稱用8年廣發(fā)信用卡沒逾期竟收1.2萬利息。
網(wǎng)友表示,自己是廣發(fā)信用卡8年用戶,從未逾期,也沒有辦理過最低還款或辦理分期業(yè)務(wù),但近日在查賬時(shí)發(fā)現(xiàn),自2018年起,該行以“息費(fèi)分離”“循環(huán)利息”名義,在其不知情、未授權(quán)的情況下累計(jì)收取利息12755.94元。
隨后,該網(wǎng)友聯(lián)系廣發(fā)銀行客服,對方回應(yīng)模糊,僅表示“合規(guī)”,無法提供賬單詳情和書面說明。目前該網(wǎng)友稱已向金監(jiān)總局、央行等監(jiān)管部門投訴,并尋求法律援助。
來源:瑞財(cái)經(jīng)
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