10月23日上午,以“十年篤行,共贏致遠(yuǎn)”為主題的中海物業(yè)上市十周年發(fā)展論壇在深圳成功舉辦。中建集團(tuán)黨組副書記、董事單廣袖,中建城市運(yùn)營公司董事長、總經(jīng)理方勝利,中海集團(tuán)董事、總經(jīng)理張海鵬,中海集團(tuán)董事、中海宏洋董事局主席莊勇,中海集團(tuán)董事、中海物業(yè)董事局主席張貴清,中國建筑國際行政總裁王曉光,中海物業(yè)獨(dú)立非執(zhí)行董事林云峯出席活動。論壇由中海物業(yè)行政總裁肖俊強(qiáng)主持。
【領(lǐng)導(dǎo)致辭】
單廣袖指出,十年間,中海物業(yè)始終牢記央企使命,深耕行業(yè)賽道,憑借精細(xì)化管理與高品質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,成為行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)桿企業(yè)。成績的取得是中海物業(yè)全體同仁凝心聚力、實(shí)干篤行的結(jié)果,也彰顯了央企物業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
單廣袖強(qiáng)調(diào),當(dāng)前,人民群眾對高品質(zhì)生活的需要日益增長,對美好生活的向往更加強(qiáng)烈。物業(yè)服務(wù)正從“基礎(chǔ)保障”向“品質(zhì)生活”躍遷,從“管理型”向“服務(wù)型”“價(jià)值型”升級。面向未來,中海物業(yè)要牢記初心使命,全力服務(wù)國家重大戰(zhàn)略,以高品質(zhì)服務(wù)為人民群眾“拓展幸??臻g”;要堅(jiān)持先行先試,做好管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;要強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動,堅(jiān)持服務(wù)集團(tuán)、服務(wù)主業(yè),深化全產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值創(chuàng)造;要提升服務(wù)能力,在細(xì)分領(lǐng)域形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)方案,走好專業(yè)化發(fā)展道路;要注重資本運(yùn)作,加強(qiáng)市值管理,深植ESG理念,提升可持續(xù)發(fā)展水平。
張海鵬表示,十年來,中海物業(yè)實(shí)現(xiàn)了從內(nèi)部走向市場、從普通物管企業(yè)到標(biāo)桿上市公司的華麗轉(zhuǎn)身,為千萬業(yè)主創(chuàng)造了美好生活體驗(yàn),讓“中海物業(yè)”這四個字成為業(yè)主信賴、行業(yè)認(rèn)可的金字招牌,交出了一份沉甸甸的時(shí)代答卷。
他指出,中央城市工作會議提出建設(shè)現(xiàn)代化人民城市,出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)牢牢聚焦于人的需求,物業(yè)行業(yè)迎來了更為廣闊的發(fā)展空間??萍几锩c產(chǎn)業(yè)變革縱深推進(jìn),數(shù)字化、綠色化浪潮奔涌,既催生智慧社區(qū)、城市服務(wù)等新藍(lán)海,也深刻重塑行業(yè)生態(tài)與競爭格局,堅(jiān)信中海物業(yè)一定能把握機(jī)遇、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。希望中海物業(yè)進(jìn)一步提升專業(yè)服務(wù)能力,不斷增強(qiáng)核心功能、提高核心競爭力;進(jìn)一步提升創(chuàng)新引領(lǐng)能力,爭做中海新業(yè)務(wù)增長極的探索者和先鋒隊(duì);進(jìn)一步提升打贏超越能力,深入踐行中海領(lǐng)潮文化,超越自我、超越平均、超越競爭;進(jìn)一步提升高質(zhì)量發(fā)展能力,持續(xù)為客戶、股東、員工和社會經(jīng)營幸福。
張貴清對社會各界的信任與支持表示衷心的感謝。他表示,過去這十年是物業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型變革的十年,中海物業(yè)緊跟時(shí)代步伐、把握行業(yè)機(jī)遇,以清晰的戰(zhàn)略引領(lǐng)發(fā)展,用扎實(shí)的業(yè)績書寫答卷。
對于中海物業(yè)而言,這十年,是改變自我,從相對封閉走向開放市場,構(gòu)建生態(tài)鏈的十年;這十年,是突破邊界,從小區(qū)物業(yè)走向城市服務(wù),參與基層治理的十年;這十年,是堅(jiān)守戰(zhàn)略,從規(guī)模增長走向質(zhì)效雙升,高質(zhì)量發(fā)展的十年;這十年,是科技創(chuàng)新,從手工操作走向智慧化運(yùn)營,精細(xì)化管理的十年。
回望這十年,中海物業(yè)始終將央企的使命與擔(dān)當(dāng)銘記于心,完成了一次從戰(zhàn)略規(guī)劃到價(jià)值創(chuàng)造的系統(tǒng)性升級,走出了一條市場認(rèn)可、客戶信任、社會認(rèn)同的價(jià)值共生之路,描繪了一張中海式物業(yè)管理現(xiàn)代化的圖景,形成了一套“好時(shí)節(jié) 好物業(yè) 好社區(qū)”的品牌主張。
站在新十年的起點(diǎn),中海物業(yè)致力于成為城市空間綜合運(yùn)營服務(wù)商,努力做好探索者、整合者、推動者、守護(hù)者四個角色。未來之路,中海物業(yè)將“回歸服務(wù)本源、重塑服務(wù)價(jià)值”,服務(wù)民生、經(jīng)營幸福;深耕空間、服務(wù)城市;科技立企、智慧智能;綠色興企、雙碳約束;創(chuàng)新增值、開新賽道。中海物業(yè)的下一個十年,必將是更具專業(yè)深度、科技溫度與國際廣度的十年,繼續(xù)用“好服務(wù)”守護(hù)“好房子”,用“強(qiáng)運(yùn)營”賦能城市發(fā)展,書寫更加璀璨的時(shí)代答卷。
【主題演講】
克而瑞董事長丁祖昱進(jìn)行主題演講《“中海式”定力:穿越周期的物業(yè)發(fā)展樣本》。他指出,過去十年是物業(yè)行業(yè)從“資本熱潮”到“理性回歸”的十年。中海物業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展,歸因于其穿越周期的“中海式”定力:市拓定力,堅(jiān)持發(fā)展獨(dú)立拓展能力;服務(wù)定力,堅(jiān)持讓價(jià)值服務(wù)落到實(shí)處;運(yùn)營定力,堅(jiān)持將每分錢花在刀刃上;他認(rèn)為,正是這種用時(shí)間換空間的穩(wěn)健型發(fā)展,讓中海物業(yè)成為穿越周期的物業(yè)發(fā)展樣本。未來,面對人的服務(wù)、空間煥新與城市運(yùn)營三大結(jié)構(gòu)性機(jī)遇,中海物業(yè)同樣展現(xiàn)了清晰的戰(zhàn)略定力,憑借“點(diǎn)-線-面”的長期深耕,構(gòu)筑了體系化發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
花旗銀行股票研究部董事陳俊瑋進(jìn)行主題演講《資本視角下的“長期主義”:中海物業(yè)十年的“價(jià)值兌現(xiàn)”與“未來可期”》,他認(rèn)為,中海物業(yè)作為首家登陸國際資本市場的央企物管企業(yè),其成長路徑深刻演繹了“長期主義”。十年來,公司市值從30多億港幣增長至160多億港幣,年復(fù)合增長率達(dá)17%。他指出,資本市場尤為看重物業(yè)行業(yè)穩(wěn)健的現(xiàn)金流與輕資產(chǎn)模式,中海物業(yè)持續(xù)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)增長、審慎的資金管理與卓越的股東回報(bào),正是物業(yè)行業(yè)“長期主義”的價(jià)值典范。未來十年,資本市場更關(guān)注企業(yè)“再創(chuàng)價(jià)值”的能力,中海物業(yè)擁有中建集團(tuán)、中海集團(tuán)的資源優(yōu)勢和戰(zhàn)略支撐,憑借定期、透明、坦誠的溝通和長期的戰(zhàn)略執(zhí)行,將持續(xù)贏得資本市場的認(rèn)可和境內(nèi)外長線基金的信任。
【業(yè)務(wù)發(fā)布】
中海物業(yè)首席市拓官金水勇發(fā)布中海物業(yè)城市空間綜合運(yùn)營服務(wù)產(chǎn)品,整合優(yōu)質(zhì)資源、煥新社區(qū)治理、凝聚專業(yè)人才,構(gòu)建“4+6+N”全生命周期產(chǎn)品體系,成為“政府好幫手”和城市“好管家”,讓城市更美好,讓市民更幸福。
中海物業(yè)副總裁劉洪興發(fā)布“仟蟻集采”城市運(yùn)營采購平臺,通過內(nèi)外市場化、數(shù)據(jù)沉淀與生態(tài)協(xié)同,打造城市運(yùn)營資源脈絡(luò),強(qiáng)化集團(tuán)城市運(yùn)營賽道核心競爭力,助力行業(yè)提質(zhì)增效,共同服務(wù)城市美好生活。
【共筑新十年】
論壇還舉行了共筑新十年的儀式,嘉賓共同點(diǎn)亮象征新征程的未來之光,寓意中海物業(yè)攜手各方書寫新標(biāo)桿,鑄就新輝煌!
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