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樂居財經(jīng) 12月31日，尚層裝飾集團(tuán)董事長 林云松在官微發(fā)布新年致辭。地產(chǎn)、物業(yè)、家居新年獻(xiàn)詞集錦》》

全文如下：

2023年，對我們每個人來說都是不平凡的一年。在經(jīng)濟(jì)增長放緩、不確定性延續(xù)的背景下，我們戰(zhàn)勝了各種困難和挑戰(zhàn)，依然取得了不俗的成績，尚層裝飾全年業(yè)績實(shí)現(xiàn)逆勢增長，其中尚層優(yōu)選業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增長220%，全年?duì)I銷推廣費(fèi)用下降33%，同時人均業(yè)績、回頭客數(shù)量及服務(wù)口碑等方面也取得了進(jìn)一步提升。

2023年，我們以“拓市場、推全案、筑品牌“為年度主題，不斷在獲客、設(shè)計、交付和服務(wù)條線深化管理，推出了全案設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.0管理體系，進(jìn)一步將設(shè)計模式流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和線上化；推出全案交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.0體系，重構(gòu)交付流程節(jié)點(diǎn)，保障項(xiàng)目施工按計劃落地實(shí)施；尚層優(yōu)選通過模式變革，讓別墅裝修變得更簡單，造價、品質(zhì)和工期也更具確定性；尚層管家聚焦別墅裝飾業(yè)主入住后的核心生活需求，提供別墅保養(yǎng)、局部翻新及家政保姆對接服務(wù)，成為與客戶持續(xù)保持溝通與服務(wù)的橋梁。

2023年，我們成功舉辦了首屆尚層別墅生命體新技術(shù)發(fā)布會、第九屆紅璽杯別墅設(shè)計大賽，發(fā)布了健康舒適系統(tǒng)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，傳遞尚層設(shè)計觀和生活觀，為成就客戶幸福生活持續(xù)探路。

2024年，尚層將圍繞產(chǎn)品力打造、管理升級、組織能力建設(shè)這三個維度持續(xù)開展。

產(chǎn)品力打造方面，將通過優(yōu)化采購模式，推出更具性價比的產(chǎn)品，同時推出更高端的產(chǎn)品線，滿足頂級豪宅客戶的細(xì)分需求，從而進(jìn)一步建立完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；尚層管家將全力推出年度會員服務(wù)產(chǎn)品，讓客戶花更少的錢，實(shí)現(xiàn)健康舒適的居住品質(zhì)。項(xiàng)目交付過程中，進(jìn)一步完善全案交付3.0質(zhì)量體系，加強(qiáng)產(chǎn)品下單、產(chǎn)品安裝的管控，在交付品質(zhì)和工期上做到切實(shí)可控；將“0”投訴理念持續(xù)導(dǎo)入，建立質(zhì)量持續(xù)改善機(jī)制。

管理升級方面，在企業(yè)內(nèi)部要倡導(dǎo)回歸經(jīng)營本質(zhì)。強(qiáng)化目標(biāo)管理和全面預(yù)算管理；提升管理層的財務(wù)和經(jīng)營能力，通過信息系統(tǒng)提升工作效能、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步提升人效。

組織能力建設(shè)方面，要進(jìn)一步規(guī)范崗位能力模型，建立核心崗位的能力評價與淘汰機(jī)制，完善干部的能力培養(yǎng)體系，持續(xù)豐富各序列的管理和專業(yè)培訓(xùn)課程；大力加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，發(fā)掘培養(yǎng)內(nèi)部潛力員工，招聘100位以上學(xué)生兵，全面提升人才密度。

多年以來，尚層一直堅守“長期主義”，認(rèn)為高端家裝需要長期持續(xù)專注，才有可能成為真正有價值的企業(yè)，17年來尚層從不投資與主營業(yè)務(wù)無關(guān)的領(lǐng)域，也不做地產(chǎn)公司及公共建筑的裝飾裝修，目前尚層流動資金儲備充足，沒有任何關(guān)于資本運(yùn)作方面的計劃。經(jīng)過17年的持續(xù)專注和努力，尚層已成長為中國別墅裝飾細(xì)分領(lǐng)域的頭部企業(yè)，在市場占有率、人才建設(shè)和口碑上都領(lǐng)先于競爭對手。我們將繼續(xù)踐行“一厘米寬、一公里深”的經(jīng)營理念，專注做好別墅大宅的裝修和生活服務(wù)，為客戶提供更理想的家、成就更多家庭的幸福。

對未來越有信心，對現(xiàn)在就會越有耐心。尚層堅信家裝行業(yè)“慢就是快、快就是慢”，在特殊市場環(huán)境下，我們更要保持戰(zhàn)略定力，持續(xù)練好內(nèi)功、求真務(wù)實(shí)，為客戶創(chuàng)造更多價值，力爭早日成為中國高端生活方式的引領(lǐng)者。

  祝大家新年快樂！

2023年12月31日