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樂(lè)居財(cái)經(jīng) 李蘭 1月1日，尚層別墅裝飾官方發(fā)布2025年新年賀詞。

全文如下：

2024年對(duì)于家裝企業(yè)而言，是特殊的一年，當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入存量時(shí)代，裝企作為房地產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)，受到消費(fèi)下行的趨勢(shì)及后疫情時(shí)代的疤痕效應(yīng)等綜合影響，許多悲觀者及“自媒體專業(yè)人士”開(kāi)始唱衰行業(yè)未來(lái)，放眼看去，這是每一個(gè)行業(yè)都要經(jīng)歷的正常發(fā)展周期，也是行業(yè)走向成熟的必經(jīng)之路，也正是這個(gè)發(fā)展周期，給了我們企業(yè)進(jìn)步和迭代最好的時(shí)機(jī)。

尚層作為家裝行業(yè)的高端品牌引領(lǐng)者，碰到行業(yè)的時(shí)間調(diào)整窗口，我們有責(zé)任引領(lǐng)行業(yè)朝著正確的方向往前走，同時(shí)也要看到自身的不足，要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。每當(dāng)看到媒體上發(fā)表尚層的作品、看到項(xiàng)目竣工時(shí)客戶滿意的目光、看到業(yè)主入住后的美好生活，我們也會(huì)被深深的打動(dòng)，這是我們作為家裝企業(yè)努力的起點(diǎn)和動(dòng)力所在。

2024年給我留下最深印象的有三位客戶：第一位是陳總，他自己在不同城市的幾套房子裝修都找的尚層，后來(lái)他的合伙人、親屬和朋友家的裝修他也都介紹到了尚層，前后加起來(lái)已不止10套房子；另外一位是常年旅居海外的劉總，15年前找尚層裝修了房子，多年以后房子的二次裝修再次找了我們，這之后又幫我們陸續(xù)介紹了6位客戶，這些客戶有些是他樓上樓下的鄰居，也有小區(qū)其他業(yè)主，參觀過(guò)他的房子后下了決心找尚層；第三位是不久前房子剛竣工的王姐，她也是我們的老客戶，竣工儀式上的感言讓我們非常動(dòng)容，她說(shuō)二次裝修非常滿意，裝修一年過(guò)程中她聽(tīng)到最多就是項(xiàng)目經(jīng)理小王的話：“有任何事情，您都可以找我”，“這都是我應(yīng)該做的”，這些樸實(shí)而溫暖的話讓她在整個(gè)裝修過(guò)程中被無(wú)限的賦能和感動(dòng)。她說(shuō)現(xiàn)在她已經(jīng)是尚層的粉絲了……

2025年，尚層的年度主題是客戶價(jià)值年。在新的一年，我們的管理層要花更多的時(shí)間走進(jìn)客戶，拜訪客戶，多和客戶交流。一切從客戶視角出發(fā)優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)師不僅要從出作品的角度出發(fā)，更要根據(jù)客戶的需求來(lái)設(shè)計(jì)，為客戶打造高性價(jià)比的、更好生活方式的方案；施工交付階段，我們不僅要保證更好的施工管理和工藝質(zhì)量，更要加強(qiáng)對(duì)第三方供應(yīng)商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的管理，用專業(yè)的精神來(lái)踐行“客戶至上”的價(jià)值觀，真正做到讓客戶“省力、省心、省錢”。

2025年，我們選擇樂(lè)觀前行，面對(duì)未來(lái)，我們依然堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，死磕自己，聚焦客戶價(jià)值，持續(xù)為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)。

祝福大家新年快樂(lè)！

尚層裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng) 林云松

2025年01月01日