文/樂居財經(jīng) 嚴明會
杭州市蕭山區(qū)瓜瀝鎮(zhèn)擁有“中國門業(yè)之鄉(xiāng)”的稱號,眾多木門生產(chǎn)企業(yè)云集此處,包括浙江金迪控股集團有限公司(簡稱“金迪木門”)。
創(chuàng)建于1986年的金迪木門,最初是一家小小的制鏡廠。經(jīng)過王永虎及其女兒王玲娟兩代人的努力,如今已發(fā)展成為一家集免漆復合木門、實木門、護墻裝飾木板、衛(wèi)浴整體家具、全屋整裝、個性定制、智能家居以及教育、餐飲等多元化產(chǎn)業(yè)于一體的集團化企業(yè)。
作為總裁的王玲娟,是名副其實的“創(chuàng)二代”。她從父親王永虎手中接管金迪的時間并不算長。
2001年,大學畢業(yè)后的她本來選擇去海爾上班,但父親的一番話直接改變了她的想法?!坝浀卯敃r,父親把我?guī)У揭粔K打算建新工廠的地上說,如果回來,就把這塊地拿下。你到海爾上班,也是鍛煉,你回來,鍛煉機會更多?!?/p>
王玲娟意識到父親想讓自己接班。經(jīng)過再三考慮,她也最終接受建議,回到蕭山。
不同于普通的“創(chuàng)二代”,進入家族企業(yè)的王玲娟并沒有著急接管公司,而是從基層開始逐漸了解公司的運行模式。
她先被安排到了品質(zhì)檢測管理的普通崗位上,而后擔任的品質(zhì)經(jīng)理助理、業(yè)務經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理,不同崗位幫助她對公司整體的構(gòu)架、基礎(chǔ)管理系統(tǒng)、具體業(yè)務等都有了一個清晰的認知。
在金迪,王玲娟的第一個成績就是成立外貿(mào)部,她利用自己的專業(yè)知識,從零開始,推動企業(yè)第一階段的國際化合作,讓金迪形成初步的外貿(mào)認知,并完成相關(guān)生產(chǎn)流水線的組建。
2013年,王玲娟實現(xiàn)蛻變,成為了金迪集團總裁。掌管企業(yè)后,她建立一系列管理體系——以“打造健康環(huán)保的木家居產(chǎn)品”為經(jīng)營宗旨,全面實施產(chǎn)品標準化管理,提高生產(chǎn)效率,確保產(chǎn)品品質(zhì),確保公司核心競爭力。
此外,她還積極帶領(lǐng)金迪擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”。為企業(yè)打造三位一體的電子商務模式,將經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡服務商,在網(wǎng)上進行交易配送以及定制的一體化服務,從而打造全新的互聯(lián)網(wǎng)木門生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈。
2021年,金迪實現(xiàn)了門墻柜一體化戰(zhàn)略,但這并不是王玲娟的最終目標,“下一步我們要大力推進裝配式裝修項目,7—15天就可以拎包入住,省時、省工、更省力?!?/p>
“我們一直秉持創(chuàng)造健康美好的家居理念,環(huán)保就是健康門的最重要體現(xiàn)?!睂ν趿峋甓?,金迪的使命就是要讓人人都享受到健康的居家生活品質(zhì),引領(lǐng)家裝行業(yè)健康發(fā)展。
不過,在產(chǎn)品的打造上,金迪木門卻并不盡如人意。根據(jù)黑貓投訴官網(wǎng),金迪木門近日因貨物與選購不符被投訴。
投訴詳情顯示,某消費者8月份在金迪木門選購4個木門、窗套、護墻板等,10月份收到貨物后發(fā)現(xiàn)部分花紋和當初選購不一樣。
該消費者稱其為了顏色相配,特意按照門的顏色紋路花費12萬進行全屋定制,等了兩個月,全屋定制安裝好后卻被告知選好的款式已不生產(chǎn)。其表示,售后讓其聯(lián)系經(jīng)銷商,而經(jīng)銷商稱是廠家的問題。
據(jù)查,該投訴發(fā)布于10月16日,投訴編號為17369239702;涉訴金額為2.7萬元。目前該投訴顯示仍在處理中。
樂居財經(jīng)注意到,金迪木門不只一次被指產(chǎn)品貨不對板、與宣傳不符。
最新數(shù)據(jù)顯示,其在黑貓平臺投訴共9起,已回復2條,已完成2條。主要涉及產(chǎn)品質(zhì)量、售后、交付等問題。
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