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立邦因乳膠漆異味大頻遭投訴,平臺(tái)投訴完成率57%

原創(chuàng) <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  樂(lè)居財(cái)經(jīng) 鄧如菲 9.8w閱讀 2024-07-09 18:00

樂(lè)居財(cái)經(jīng) 7月9日消息,據(jù)黑貓投訴官網(wǎng),立邦中國(guó)日前因油漆異味大被投訴。

據(jù)查,該投訴發(fā)布于6月13日,投訴編號(hào)為17373762339;涉訴金額為6萬(wàn)元。

消費(fèi)者稱家中刷完油漆5個(gè)多月氣味依然嚴(yán)重,且售后不作為。目前投訴進(jìn)度顯示“已回復(fù)”,仍在處理中。

另?yè)?jù)查閱,立邦中國(guó)因同樣的問(wèn)題此前也曾多次被投訴。有多名消費(fèi)者表示立邦的乳膠漆異味濃烈、長(zhǎng)時(shí)間不散等。

最新數(shù)據(jù)顯示,立邦在黑貓平臺(tái)投訴共157起,已回復(fù)126起,已完成90起。平臺(tái)投訴完成率57.32%。主要涉及產(chǎn)品質(zhì)量、售后等問(wèn)題。

立邦中國(guó)隸屬于新加坡立時(shí)集團(tuán),立時(shí)集團(tuán)是一家涂料制造與服務(wù)商。

經(jīng)樂(lè)居財(cái)經(jīng)查閱,立邦涂料(中國(guó))有限公司成立于1992年12月13日,法定代表人為程樂(lè)明,注冊(cè)資本為1900萬(wàn)美元,經(jīng)營(yíng)范圍為涂料制造(不含危險(xiǎn)化學(xué)品);專用設(shè)備制造(不含許可類專業(yè)設(shè)備制造);新型建筑材料制造(不含危險(xiǎn)化學(xué)品)等。該公司由日本涂料控股有限公司持股51%,立邦控股(新加坡)私人有限公司持股49%。

業(yè)績(jī)方面,立邦中國(guó)2023年全年銷售收入為4827億日元(約231億元人民幣),同比增長(zhǎng)7.1%;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為602億日元(約29億元人民幣),同比增長(zhǎng)72.3%。汽車涂料銷售收入為504億日元(約24億元人民幣),同比增長(zhǎng)0.6%;通用涂料銷售收入為4082億日元(約195億元人民幣),同比增長(zhǎng)9.1%;工業(yè)涂料銷售收入為222億日元(約11億元人民幣),同比下降8.1%。

(責(zé)編:鄧如菲)

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