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文/樂居財(cái)經(jīng)  徐酒眠???

又走過了一年，物企熬過寒冬了嗎？

經(jīng)營業(yè)績方面，去年上半年呈現(xiàn)的仍是營收增速創(chuàng)新低、凈利潤持續(xù)下跌、現(xiàn)金流持續(xù)承壓、滿意度下行、收繳率降幅擴(kuò)大。資本層面，受利好政策與措施影響，物業(yè)股在上半年和下半年各迎來一次反彈，但漲勢(shì)未能持續(xù)，市盈率仍處在低位，流動(dòng)性持續(xù)低迷，2家物企主動(dòng)謀求退市。

不可否認(rèn)的是，物企們的發(fā)展依舊面臨不少難題和考驗(yàn)；但與此同時(shí)，也依然展現(xiàn)著發(fā)展的韌性和不躺平的決心。

經(jīng)營端，不斷推出更有針對(duì)性的回款與催繳策略，強(qiáng)化現(xiàn)金流管理；持續(xù)推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新與升級(jí)，追求高質(zhì)量發(fā)展。資本端，回購、分紅力度進(jìn)一步加大，提振市場(chǎng)信心。

而這背后，均離不開人的操盤與運(yùn)作。

當(dāng)下，物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)正處于前所未有的調(diào)整期，物業(yè)企業(yè)正在經(jīng)歷新一輪的洗牌。在此關(guān)鍵時(shí)期，物企用什么人、如何用人，顯得尤為重要。這不僅關(guān)系到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展或變革的成效，也影響著整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭格局。

深度調(diào)整期，物企劇烈的人事變動(dòng)潮，從未停歇。

回顧2024年上市物企的人事變動(dòng)，整體上進(jìn)多出少，內(nèi)部調(diào)動(dòng)與外部流動(dòng)頻繁，并表現(xiàn)出創(chuàng)始人出山與收權(quán)、職業(yè)經(jīng)理人退出等特征。

進(jìn)多出少

據(jù)樂居財(cái)經(jīng)《物業(yè)K線》統(tǒng)計(jì)，2024年共有51家物企發(fā)生218次人事變動(dòng)，涉及207位高管挪位。頻次上是基本與2023年持平，此前一年共有47家物企發(fā)生了人事變動(dòng)，涉及216人次。

在51家物企中，佳源服務(wù)因控股股東變更，管理層被清洗得最為徹底。

創(chuàng)始人兼前實(shí)控人沈天晴的舊部，鮑國軍、龐博辭任執(zhí)行董事等職務(wù)，三名獨(dú)立非執(zhí)行董事梁蘊(yùn)旭、王惠敏及王國賢，也在年底最后一天徹底辭任。新控股股東華盛證券，導(dǎo)入了兩名執(zhí)行辛冰、李猛，以及三名非執(zhí)行懂事張辰、崔艷及蔡思韜。

在統(tǒng)計(jì)的218人次變動(dòng)中，因辭任、退任、退休、屆滿、卸任等原因辭去職位或部分職位的共有97人次；剩下119人次則為獲委、聘任、調(diào)任、提名等方式變更。與2023年進(jìn)退（111人次VS105人次）的數(shù)據(jù)相比，2024年物企高管進(jìn)多出少更為明顯。

變動(dòng)的理由有很多，包括其他工作調(diào)動(dòng)安排、投入時(shí)間于個(gè)人事務(wù)、健康、年齡等。其中，在高管提交的辭呈里，個(gè)人事務(wù)是被使用得最多的理由。

從時(shí)間節(jié)點(diǎn)上來看，伴隨財(cái)報(bào)發(fā)布及之后的人事變動(dòng)最為頻繁。3月、4月，共有21家物企、51位高管變動(dòng)；8月、9月，共有19家物企、40位高管變動(dòng)。一定程度上，經(jīng)營業(yè)績與壓力或是帶來人事調(diào)整的較大動(dòng)因之一。

在發(fā)生變動(dòng)的職位中，2024年至少有20家上市物企，“一二把手”（董事長/董事會(huì)主席、CEO/總經(jīng)理）換防，涉及42位高管挪位。

國央企陣營，金茂服務(wù)、越秀服務(wù)、招商積余，3家換帥。

其中，越秀服務(wù)年內(nèi)兩度換防。2024年4月22日，朱輝松接棒林峰出任非執(zhí)行董事及董事會(huì)主席；9月11日，其又從合景悠活挖來王建輝接任執(zhí)行董事、行政總裁以及提名委員會(huì)、投資委員會(huì)及環(huán)境、社會(huì)及管治委員會(huì)各委員會(huì)成員，朱輝松僅保留投資委員會(huì)成員、并調(diào)任非執(zhí)行董事。

另外，魯商服務(wù)董事長不再兼任總經(jīng)理、珠江股份總經(jīng)理辭任，后者目前仍未公布接任者。

變動(dòng)方式中，16位辭任、1位被罷免，而其中離開當(dāng)前物業(yè)公司不再任職的有13位。另外有17位獲委、2位代行職權(quán)，剩下的涉及調(diào)任或兼任變動(dòng)。

創(chuàng)始人收權(quán)

聚焦民營物企的高管變動(dòng)中，2024年一個(gè)明顯的變化是，創(chuàng)始人家族開始收權(quán)。

具體來看，2024年3月6日，新希望服務(wù)聯(lián)合創(chuàng)始人、創(chuàng)始人劉永好的妻子李巍進(jìn)入董事會(huì)，雖然擔(dān)任的是不參與具體經(jīng)營管理的非執(zhí)董，但這是其在一直由職業(yè)經(jīng)理人打理的董事會(huì)，第一次注入了劉氏家族的“血液”。

同月28日，朗詩綠色生活創(chuàng)始人田明由非執(zhí)行董事調(diào)任為執(zhí)行董事，并依舊擔(dān)任董事長職務(wù)。之后不到一個(gè)月，4月30日，方圓生活服務(wù)創(chuàng)始人方明，在非執(zhí)行董事職務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步出任公司董事會(huì)主席、提名委員會(huì)主席。

當(dāng)然，其中更為典型的還是佳兆業(yè)美好老板，郭英成出山。

2024年4月16日，謝斌鴻以“為了能更多地投入到其他私人事務(wù)中”為由，辭任佳兆業(yè)美好執(zhí)行董事一職，而上前補(bǔ)位的正是59歲的郭英成。進(jìn)入董事會(huì)一個(gè)月后，5月20日，郭英成又頂替了廖傳強(qiáng)董事會(huì)主席的位子，正式成為公司“一把手”；而廖傳強(qiáng)從董事會(huì)主席位子退下來后，接過了牟朝輝執(zhí)行總裁的職位，后者繼續(xù)擔(dān)任執(zhí)行董事。

除了創(chuàng)始人親自下場(chǎng)收權(quán)之外，還有“二代”們也在自家物企更進(jìn)一步。

濱江“二代”戚加奇，在交出2024年中期答卷后，9月1日從濱江服務(wù)非執(zhí)行董事調(diào)任為了執(zhí)行董事。摘去“非”字，或意味著戚加奇將解除“隱身”狀態(tài)，直接參與到濱江服務(wù)的日常經(jīng)營和管理中。

2023年9月12日，歐宗洪辭任融信服務(wù)執(zhí)行董事、董事會(huì)主席、公司薪酬委員會(huì)成員及公司提名委員會(huì)主席職務(wù)，其子歐國飛接替上述職位。2024年4月29日，為融信服務(wù)“打工”近8年的職業(yè)經(jīng)理人馬祥宏辭任執(zhí)行董事兼行政總裁一職，歐國飛再度接過了行政總裁的權(quán)杖。

值得注意的是，根據(jù)上市規(guī)則，主席與行政總裁的角色應(yīng)有所區(qū)分，不應(yīng)由一人同時(shí)兼任。但并不打算另聘人員區(qū)分這兩個(gè)職位的還有寶龍商業(yè)。

2024年11月，明星職業(yè)經(jīng)理人陳德力辭任寶龍商業(yè)董事兼行政總裁，寶龍“二代”許華芳再次披掛，在執(zhí)行董事及董事會(huì)主席的職務(wù)上，又接過了行政總裁一職。

職業(yè)經(jīng)理人退場(chǎng)

創(chuàng)始人收權(quán)的另一面，是職業(yè)經(jīng)理人退場(chǎng)。

聚焦2024年物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人退場(chǎng)，上半年葉明杰從世茂服務(wù)離職、李春玲被瑞森生活服務(wù)（原銀城生活服務(wù)）董事會(huì)罷免停職，以及下半年陳德力與寶龍商業(yè)分手，均在行業(yè)引起不小轟動(dòng)。

告別，來得幾乎毫無征兆。

45歲的葉明杰，2004年加入世茂，摸爬滾打20年，從一名普通的工程師走到上市物企總裁之位。官宣離職前的一個(gè)月，他在業(yè)績發(fā)布會(huì)上復(fù)盤過去、展望未來，面對(duì)投資者與媒體的提問全程高能輸出，絲毫沒有流露出要走的跡象。

葉明杰出走后，開啟了創(chuàng)業(yè)生涯，而涉獵的領(lǐng)域仍是物管行業(yè)。

48歲的李春玲，自2014年從南京萬科物業(yè)離職后便加入到銀城生活服務(wù)，主導(dǎo)過公司新三板上市，后又為公司轉(zhuǎn)戰(zhàn)港交所IPO立下汗馬功勞。此前老板黃清平以股權(quán)嘉獎(jiǎng)高管的名單中，李春玲是重點(diǎn)對(duì)象之一。

而在被罷免與停職的前幾天，瑞森生活服務(wù)還公告了將在2024年6月18日召開的股東周年大會(huì)上，重選李春玲為執(zhí)行董事。

與葉明杰、李春玲不同，陳德力并沒有將過去十幾、二十年的職業(yè)生涯都交給了同一個(gè)東家。

1997年開始，陳德力先后在新加坡誼來集團(tuán)武漢公司（4年）、四川華立集團(tuán)舜苑商業(yè)地產(chǎn)公司（不到5年）、新加坡嘉德置地凱德商用中國區(qū)域（4年）、萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)（6年）、新城控股（不到4年），等公司擔(dān)任要職。

加盟寶龍，是在2020年6月1日的事情，細(xì)細(xì)推算，陳德力在這一任東家的供職時(shí)間也僅有4年又5個(gè)月。而按照當(dāng)時(shí)的簽訂服務(wù)合同，他在寶龍商業(yè)的行政總裁任期為5年。

陳德力的新東家是大商股份(600694.SH)，2024年12月，其先后獲任公司總經(jīng)理（CEO）、非獨(dú)立董事、董事長。