文/樂(lè)居財(cái)經(jīng) 趙盼盼
網(wǎng)上購(gòu)物一般享有7天無(wú)理由退貨的權(quán)利?。而現(xiàn)在,連買房也能7天無(wú)理由“退貨”了。
3月19日,湖南省長(zhǎng)沙市長(zhǎng)沙縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布《關(guān)于落實(shí)購(gòu)房訂金保護(hù)期的通知》,要求房企實(shí)施購(gòu)房“7天無(wú)理由退訂”承諾,進(jìn)一步提振房地產(chǎn)市場(chǎng)信心,保障消費(fèi)者權(quán)益。
根據(jù)文件規(guī)定,購(gòu)房者在簽訂認(rèn)購(gòu)書后的7個(gè)自然日內(nèi),可無(wú)理由申請(qǐng)退還訂金;超過(guò)7天,訂金將自動(dòng)轉(zhuǎn)為定金。
并且,相關(guān)條款須明確寫入認(rèn)購(gòu)書,以保證執(zhí)行透明。
訂金與定金,雖讀音相同只有一字之差,但意義和法律效果卻完全不同。
在房屋交易中,“訂金”可協(xié)商退還,而“定金”則具有法律擔(dān)保性質(zhì),一般情況下不能隨意退還。
長(zhǎng)沙縣這一新政策,可謂直擊訂金與定金容易混淆的痛點(diǎn)。
通過(guò)設(shè)置7天無(wú)理由退訂的保護(hù)期,一方面給了購(gòu)房者“反悔”的權(quán)利,另一方面也在很大程度上避免了糾紛問(wèn)題,有效緩解購(gòu)房者的資金安全焦慮。
長(zhǎng)沙縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),后續(xù)將加強(qiáng)監(jiān)管,確保政策落地實(shí)效,為房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展護(hù)航。
此外,長(zhǎng)沙縣還同步發(fā)布了“現(xiàn)房樓盤名單”,共14個(gè)樓盤,入選條件為已辦理不動(dòng)產(chǎn)首次登記。未辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的房屋,在法律意義上無(wú)法保障購(gòu)房者的合法權(quán)益。
業(yè)內(nèi)人士指出,此舉不僅倒逼房企提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,還將強(qiáng)化購(gòu)房者與開發(fā)商之間的信任紐帶,短期內(nèi)有望釋放觀望需求,長(zhǎng)期則利于穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期。
克而瑞湖南認(rèn)為,此政策為房地產(chǎn)市場(chǎng)注入了強(qiáng)心劑,進(jìn)一步規(guī)范了行業(yè)行為。它促使房地產(chǎn)企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,向“質(zhì)量驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)型。
在有“無(wú)理由退訂”服務(wù)的情況下,企業(yè)只有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才能吸引購(gòu)房者,減少退訂情況的發(fā)生,從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
上海易居房地產(chǎn)研究院副院長(zhǎng)嚴(yán)躍進(jìn)表示,該政策旨在通過(guò)設(shè)置冷靜期強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),規(guī)范交易流程,同時(shí)提振市場(chǎng)信心。
“政策要求房企將退訂條款明確寫入認(rèn)購(gòu)書,并在銷售現(xiàn)場(chǎng)公示協(xié)議細(xì)節(jié),強(qiáng)化交易透明性,此舉可引導(dǎo)房企在流程合規(guī)性、售后服務(wù)等方面優(yōu)化服務(wù)。”
據(jù)了解,長(zhǎng)沙縣從今年開始將“無(wú)理由退訂”服務(wù)推廣至全縣范圍,形成更完善的消費(fèi)者權(quán)益保障體系。
實(shí)際上,早在2024年6月,長(zhǎng)沙市房屋交易管理中心就曾發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自愿實(shí)施“購(gòu)房無(wú)理由退定”承諾服務(wù)指引的通知》,鼓勵(lì)開發(fā)企業(yè)自愿實(shí)施“購(gòu)房無(wú)理由退定”承諾,對(duì)實(shí)行“購(gòu)房無(wú)理由退定”的開發(fā)企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,并建立誠(chéng)信名錄庫(kù)。
類似政策在湖北宜昌等地也有推行。
宜昌城區(qū)范圍內(nèi),多家房企在售商品房項(xiàng)目自今年3 月15日至12月31日,開展“購(gòu)房無(wú)理由退定”承諾服務(wù)。購(gòu)房者在完成定金支付之日起7個(gè)自然日內(nèi),可申請(qǐng)享受無(wú)理由退定。
一石激起千層浪。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),后續(xù)或?qū)⒂懈喑鞘懈M(jìn)。
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