Ai快訊 10月19日晚間，在美團(tuán)一年一度“雙十一”促銷(xiāo)臨近之際，繼茅臺(tái)、習(xí)酒之后，五糧液發(fā)布《致五糧液消費(fèi)者的告知書(shū)（四）》。這是自去年11月以來(lái)，五糧液第四次針對(duì)線上假貨發(fā)聲，且首次直接公布部分非授權(quán)店鋪名單。
五糧液通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)存在非授權(quán)門(mén)店銷(xiāo)售“五糧液”品牌產(chǎn)品的情況，此類(lèi)行為擾亂正常線上銷(xiāo)售秩序，還可能給消費(fèi)者帶來(lái)多重權(quán)益風(fēng)險(xiǎn)。五糧液建議消費(fèi)者通過(guò)官網(wǎng)公布的銷(xiāo)售渠道購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，并主動(dòng)索要發(fā)票等購(gòu)買(mǎi)憑證，以便后續(xù)溯源驗(yàn)證，同時(shí)公布了正規(guī)渠道。
此次五糧液公布的部分非授權(quán)店鋪名單中共有46家店鋪，分布在多個(gè)電商平臺(tái)，其中抖音17家、京東4家、快手9家、拼多多8家、天貓?zhí)詫?家。五糧液指出，非官方授權(quán)店鋪所售“五糧液”產(chǎn)品，其貨源渠道未納入官方產(chǎn)品管控與追溯體系，消費(fèi)者從該類(lèi)渠道購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，可能面臨產(chǎn)品真?zhèn)螣o(wú)法驗(yàn)證、產(chǎn)品品質(zhì)難以保障、官方售后服務(wù)缺失、合法權(quán)益維權(quán)困難四種風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)悉，五糧液在6月份發(fā)布的告知書(shū)中曾提及，今年1 - 5月，公司累計(jì)為電商平臺(tái)消費(fèi)者提供1610瓶五糧液產(chǎn)品的免費(fèi)鑒定服務(wù)，經(jīng)鑒定，其中假冒產(chǎn)品268瓶，占鑒定總數(shù)的16.65%。自2024年11月以來(lái)，公司與各電商平臺(tái)共同對(duì)線上店鋪進(jìn)行清查，查實(shí)并通過(guò)電商平臺(tái)取締售假店鋪261家，下架侵權(quán)鏈接6431條。
當(dāng)下，白酒電商爆火，各大電商平臺(tái)推出的“百億補(bǔ)貼”等白酒促銷(xiāo)活動(dòng)備受消費(fèi)者青睞，但低價(jià)、虛假宣傳、假冒偽劣、以次充好等亂象頻發(fā)，侵犯消費(fèi)者權(quán)益。為此，五糧液在此次消費(fèi)者告知書(shū)中公布了產(chǎn)品最新的電商銷(xiāo)售授權(quán)渠道。記者梳理發(fā)現(xiàn)，公布的電商正規(guī)渠道店鋪超過(guò)50家，主要包括官方自營(yíng)店鋪，以及京東、天貓、抖音等平臺(tái)上的店鋪。與今年6月發(fā)布的聲明相比，電商銷(xiāo)售授權(quán)渠道店鋪有所增加，具體包括17家官方自營(yíng)店鋪、11家京東平臺(tái)店鋪、10家天貓平臺(tái)店鋪、7家抖音平臺(tái)店鋪，此外還涵蓋唯品會(huì)自營(yíng)零售平臺(tái)（含APP、小程序）、七鮮APP及全國(guó)七鮮連鎖門(mén)店、盒馬APP及盒馬鮮生連鎖渠道等。
（AI撰文，僅供參考）
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