深圳機(jī)場(chǎng)深夜致歉，鄭智化作回應(yīng)
原創(chuàng)
<{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>
樂(lè)居財(cái)經(jīng)
7015閱讀
2025-10-26 09:22
Ai快訊 10月25日深夜，深圳機(jī)場(chǎng)發(fā)布情況說(shuō)明。鄭先生于10月25日下午從深圳乘坐深航ZH9073航班前往臺(tái)北。因該航班前序航班到達(dá)時(shí)，國(guó)際及地區(qū)航班近機(jī)位資源飽和，深圳機(jī)場(chǎng)安排該航班遠(yuǎn)機(jī)位停靠。
為方便乘坐輪椅的旅客登機(jī)，深圳機(jī)場(chǎng)安排行動(dòng)不便旅客登機(jī)車保障。在旅客上機(jī)和貨物裝載過(guò)程中，飛機(jī)會(huì)上下移動(dòng)，為防止保障設(shè)備刮碰飛機(jī)，根據(jù)安全操作規(guī)范，登機(jī)車與飛機(jī)艙門需保持20cm高度差，這給輪椅旅客進(jìn)入客艙帶來(lái)不便。最終，在1名航司地服人員和1名機(jī)組人員協(xié)助下，鄭先生通過(guò)登機(jī)車安全進(jìn)入客艙。
針對(duì)此次登機(jī)保障不足，深圳機(jī)場(chǎng)聯(lián)合航司立行立改，完善輪椅旅客服務(wù)保障流程和措施。自10月25日晚間起，為有輪椅旅客的航班盡可能提供廊橋靠接保障；對(duì)于無(wú)法靠橋的航班，將輪椅旅客現(xiàn)場(chǎng)保障人員數(shù)量從1名增加至2名，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)保障能力；試點(diǎn)啟用前期已研發(fā)測(cè)試的有一定坡度的登機(jī)連接裝置，解決行動(dòng)不便旅客登機(jī)車及廊橋與飛機(jī)艙門高度差給輪椅旅客登機(jī)帶來(lái)的不便，幫助旅客安全順暢登機(jī)。
深圳機(jī)場(chǎng)就此次服務(wù)保障不便再次致歉，表示將聽取意見建議，持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化，為旅客提供更順暢、舒適、便捷的出行體驗(yàn)。
隨后，@鄭智化發(fā)文回應(yīng)，深圳機(jī)場(chǎng)已對(duì)其個(gè)人道歉，他不再追究此事。他認(rèn)為此事是開升降車司機(jī)個(gè)人行為，而非整個(gè)機(jī)場(chǎng)問(wèn)題，希望深圳機(jī)場(chǎng)能優(yōu)化對(duì)殘疾人士的服務(wù)和協(xié)助。
（AI撰文，僅供參考）
重要提示：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表樂(lè)居財(cái)經(jīng)立場(chǎng)。 本文著作權(quán)，歸樂(lè)居財(cái)經(jīng)所有。未經(jīng)允許，任何單位或個(gè)人不得在任何公開傳播平臺(tái)上使用本文內(nèi)容；經(jīng)允許進(jìn)行轉(zhuǎn)載或引用時(shí)，請(qǐng)注明來(lái)源。聯(lián)系請(qǐng)發(fā)郵件至ljcj@leju.com，或點(diǎn)擊【聯(lián)系客服】
網(wǎng)友評(píng)論
相關(guān)推薦
華為官網(wǎng)更新：余承東新增任產(chǎn)投委主任
原創(chuàng)
樂(lè)居財(cái)經(jīng)
剛剛
原創(chuàng)
樂(lè)居財(cái)經(jīng)
剛剛
曲江文旅再售子公司，資產(chǎn)出售仍虧損
原創(chuàng)
樂(lè)居財(cái)經(jīng)
1小時(shí)前
深圳機(jī)場(chǎng)通報(bào)鄭智化登機(jī)調(diào)查及保障舉措
原創(chuàng)
樂(lè)居財(cái)經(jīng)
1小時(shí)前
曲江文旅再失控股子公司，資產(chǎn)售仍虧損
原創(chuàng)
樂(lè)居財(cái)經(jīng)
1小時(shí)前
最新文章推薦
華為官網(wǎng)更新：余承東新增任產(chǎn)投委主任
原創(chuàng)
樂(lè)居財(cái)經(jīng)
剛剛
原創(chuàng)
樂(lè)居財(cái)經(jīng)
剛剛
曲江文旅再售子公司，資產(chǎn)出售仍虧損
原創(chuàng)
樂(lè)居財(cái)經(jīng)
1小時(shí)前
深圳機(jī)場(chǎng)通報(bào)鄭智化登機(jī)調(diào)查及保障舉措
原創(chuàng)
樂(lè)居財(cái)經(jīng)
1小時(shí)前
曲江文旅再失控股子公司，資產(chǎn)售仍虧損
原創(chuàng)
樂(lè)居財(cái)經(jīng)
1小時(shí)前
樂(lè)居財(cái)經(jīng)APP
- 官方聲明：
- 未經(jīng)授權(quán)，不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載或以其他方式使用本網(wǎng)站的內(nèi)容。樂(lè)居財(cái)經(jīng)及授權(quán)的第三方信息提供者竭力確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，但不保證數(shù)據(jù)絕對(duì)正確。