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自如鄧俊敏:“三階段”推動租賃從業(yè)人員職業(yè)化建設(shè)

原創(chuàng) <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  樂居財經(jīng) 7.3w閱讀 2023-11-23 11:12

11月22日-23日,第十四屆中國房地產(chǎn)科學(xué)發(fā)展論壇在杭州舉辦。本屆論壇共設(shè)1場主論壇+5個分論壇,其中“職業(yè)能力建設(shè)賦能高質(zhì)量發(fā)展分論壇”是中國房地產(chǎn)科學(xué)發(fā)展論壇舉辦13屆以來,首次舉辦以職業(yè)能力建設(shè)為主題的分論壇,同時也是驗房師作為新興職業(yè)群體首次亮相全國性行業(yè)論壇。分論壇在23日上午召開,以“以人為本,引領(lǐng)未來”為主題,分享行業(yè)人才隊伍建設(shè)的重要舉措和典型經(jīng)驗,展現(xiàn)房地產(chǎn)職業(yè)能力建設(shè)新成果,探索產(chǎn)教融合發(fā)展新模式。

北京自如住房租賃有限公司能力發(fā)展中心副總經(jīng)理鄧俊敏發(fā)表《住房租賃從業(yè)人員專業(yè)化與職業(yè)化的實踐》主題演講。

她介紹,自如是一家專注提供高品質(zhì)居住產(chǎn)品和生活服務(wù)的科技公司,目前已成功管理房源近百萬間,覆蓋全國10個城市。

她表示,在過去的10余年里,自如不僅不斷擴大業(yè)務(wù)規(guī)模,在租賃從業(yè)人員的職業(yè)化建設(shè)方面進行了深入探索,形成了一整套培養(yǎng)體系,并分為三個階段。一是關(guān)注職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),強調(diào)“行勝于言”的理念;二是關(guān)注職業(yè)技能的鍛造,倡導(dǎo)“知行合一”的理念,即在具體行為和行動上實現(xiàn)理論知識的貫徹;三是關(guān)注職業(yè)道德的樹立,將其命名為“無遠佛界”,并堅信真正的熱愛和認同才能塑造規(guī)范的職業(yè)道德,才能在行業(yè)中不斷前行。為此,自如建立了BSH職業(yè)素養(yǎng)體系,將行為、技能和心態(tài)具象化,并建立了相應(yīng)的培養(yǎng)、運營、管理和監(jiān)察機制。

她提到,自如實行分工種、分階段的培養(yǎng)模式,對每個工種都進行嚴格的上崗培訓(xùn)和職業(yè)能力認證考核。同時,自如建立了完善的帶教體系,為每個崗位提供在崗持續(xù)培訓(xùn)和能力突破的機會。

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