北京商報(bào)訊(記者 謝佳婷)2021年4月17日,在由北京商報(bào)家居融媒體主辦、德爾未來聯(lián)合主辦、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)提供機(jī)構(gòu)指導(dǎo)、騰訊家居│優(yōu)居研究院提供媒體支持的2021中國家居品牌大會(huì)?蘇州峰會(huì)上,大衛(wèi)木業(yè)董事長蔣衛(wèi)與德爾地面材料產(chǎn)業(yè)總裁姚紅鵬、斯可馨家居董事長胡衛(wèi)東、金螳螂集團(tuán)副總裁陰皓明、金螳螂?家總裁陳學(xué)紹、夢(mèng)天家居集團(tuán)營銷總裁屈凡軍、北美楓情集團(tuán)(香港)常務(wù)總監(jiān)陳偉俊、北美楓情副總裁孫俊、愛樂多高端定制副總經(jīng)理高迪、新潮傳媒品牌總經(jīng)理黃嫣等大咖一道,以“吳地新潮?步入新起點(diǎn)——聚焦新思維”為主題,探討2021年家居企業(yè)如何從新起點(diǎn)出發(fā),以新戰(zhàn)略、新戰(zhàn)術(shù)搶占市場,從而獲得新發(fā)展。
大衛(wèi)木業(yè)董事長蔣衛(wèi)
喜歡木頭,是蔣衛(wèi)投身于木制品行業(yè)的初心。2014年,大衛(wèi)地板的主業(yè)務(wù)陣地由出口轉(zhuǎn)向國內(nèi),深耕地板單品,保障產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),蔣衛(wèi)也在思考如何對(duì)標(biāo)國內(nèi)用戶拓展自身的市場占有率。
地板+定制的雙重流量入口,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,卓越的服務(wù),成為大衛(wèi)地板業(yè)績不斷攀升的“秘密武器”。在終端,大衛(wèi)地板既有單一品類的地板店、定制店,也有地板+定制的綜合店,可從多個(gè)端口吸引用戶。但具體開設(shè)哪種店面,要視經(jīng)銷商的實(shí)力而定,“有成熟的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),可以地板+定制一起做,沒有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)只能做地板?!笔Y衛(wèi)表示,對(duì)于定制板塊業(yè)務(wù)一定要進(jìn)行嚴(yán)格的把控,提升經(jīng)銷商的準(zhǔn)入門檻,才能為用戶提供良好的服務(wù),才有利于品牌口碑的提升。
定制產(chǎn)品不同于成品,蔣衛(wèi)在定制板塊的產(chǎn)品研發(fā)上也花費(fèi)了頗多心思,“2020年,我們開始啟動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化,然后是數(shù)字化,通過在軟件系統(tǒng)、智能化改造等方面的升級(jí),讓定制越來越簡單。”針對(duì)定制方面的售后問題,大衛(wèi)地板也做到了即時(shí)響應(yīng),迅速賠付,讓消費(fèi)沒有后顧之憂。
憑借良好的“渠道+產(chǎn)品+服務(wù)”矩陣,大衛(wèi)地板收獲了眾多消費(fèi)者的信任。蔣衛(wèi)坦言,“尤其在近兩年,我們啟動(dòng)了‘渠道下沉’,在三四線城市取得了相當(dāng)不錯(cuò)的業(yè)績。未來,大衛(wèi)地板還會(huì)緊緊圍繞著地板,以木頭為本,把兼具品質(zhì)與顏值的木地板產(chǎn)品送到更多用戶家中,同時(shí)不斷提升用戶客單值,拓展木地板的增量市場。
來源:北京商報(bào)
作者:北京商報(bào)
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