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近日，第二屆“鄭州企業(yè)家日”暨新質(zhì)生產(chǎn)力創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)系列活動(dòng)在鄭州國(guó)際會(huì)展中心拉開帷幕。本次活動(dòng)由中共鄭州市委、鄭州市人民政府主辦，鄭州市工業(yè)和信息化局、鄭州市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)承辦。

現(xiàn)場(chǎng)，賽迪顧問發(fā)布了《2024鄭州企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)研究報(bào)告》。《報(bào)告》通過對(duì)鄭州廣大企業(yè)的綜合實(shí)力、成長(zhǎng)活力、創(chuàng)新能力和新勢(shì)力水平進(jìn)行系統(tǒng)性評(píng)估，多維度分析各類企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，最終形成了綜合實(shí)力50強(qiáng)、成長(zhǎng)力50強(qiáng)、創(chuàng)新力50強(qiáng)等多個(gè)名單。其中，鑫苑服務(wù)作為唯一的物業(yè)企業(yè)與鄭煤機(jī)、宇通客車等企業(yè)共同上榜《2024年鄭州企業(yè)綜合實(shí)力50強(qiáng)》！

物業(yè)管理行業(yè)是事關(guān)人民群眾美好生活的重要民生行業(yè)，是落實(shí)“好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城市”“城市三分建七分管”理念的重要領(lǐng)域，物業(yè)企業(yè)是創(chuàng)造高品質(zhì)生活的重要基礎(chǔ)和支撐，是社區(qū)一線的重要服務(wù)力量，在基層治理中肩負(fù)著重要使命和責(zé)任。其綜合實(shí)力不僅是企業(yè)自身發(fā)展的見證，更是行業(yè)發(fā)展水平的重要體現(xiàn)。

作為鄭州市物企獨(dú)家榮譽(yù)，這不僅是公眾對(duì)鑫苑服務(wù)實(shí)力的肯定，更是激勵(lì)我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力。鑫苑服務(wù)將以此為契機(jī)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)模式，以滿足廣大業(yè)主的需求！

規(guī)模布局

XINYUAN SERVICE

全國(guó)化拓展，多元業(yè)態(tài)覆蓋

鑫苑服務(wù)，1998 年發(fā)軔于鄭州，作為中原首家港交所上市物企，致力于大物管產(chǎn)業(yè)元宇宙生態(tài)建設(shè)的美好生活服務(wù)。不斷圍繞客戶需求，借助科技賦能，迭代服務(wù)能力，創(chuàng)新探索鑫 Meta 產(chǎn)業(yè)元宇宙服務(wù)平臺(tái)，率先突破零代碼平臺(tái)搭建技術(shù)難題，圍繞華中、長(zhǎng)三角、大西南、珠三角、環(huán)渤海進(jìn)行區(qū)域深耕，以住宅業(yè)態(tài)物業(yè)管理為基礎(chǔ)，向跨業(yè)態(tài)及多業(yè)務(wù)服務(wù)空間延伸，擁有物管服務(wù)、商業(yè)管理、多經(jīng)服務(wù)及科技服務(wù)四大業(yè)務(wù)板塊，助力中國(guó)智慧城市服務(wù)升級(jí)。

這種多元化的業(yè)態(tài)布局，不僅彰顯了鑫苑服務(wù)強(qiáng)大的拓展能力，更體現(xiàn)了其應(yīng)對(duì)不同服務(wù)需求的專業(yè)素養(yǎng)，為各類客戶群體提供全方位、個(gè)性化的物業(yè)服務(wù)解決方案。

服務(wù)迭代

XINYUAN SERVICE

持續(xù)創(chuàng)新，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)

鑫苑服務(wù)的服務(wù)體系經(jīng)過多次迭代升級(jí)，從最初的“鑫服務(wù)”1.0的“六心”服務(wù)理念，發(fā)展到如今的“鑫服務(wù)”4.0。該體系以客戶體驗(yàn)為核心，以激發(fā)員工潛能為動(dòng)力，形成了涵蓋多業(yè)態(tài)、多領(lǐng)域、多載體的服務(wù)觸達(dá)模式。

每年，鑫苑服務(wù)都會(huì)開展“春風(fēng)行動(dòng)”“繽紛盛夏”“情滿金秋”“冬日暖陽(yáng)”“百日安全”等主題品質(zhì)提升活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，提升業(yè)主的居住舒適度、滿意度和幸福感，以精細(xì)化、專業(yè)化的服務(wù)塑造了卓越的品牌形象。

科技賦能

XINYUAN SERVICE

智慧引領(lǐng)，提升服務(wù)的質(zhì)效

在跨越二十多年的時(shí)間維度中，鑫苑服務(wù)不僅在物業(yè)服務(wù)本質(zhì)上精益求精，在智慧物業(yè)建設(shè)方面也獲得了諸多成果。積極制定并推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，創(chuàng)新探索的鑫Meta大物管產(chǎn)業(yè)元宇宙服務(wù)平臺(tái)，率先突破零代碼三維建模技術(shù)難題，讓物業(yè)服務(wù)更加高效化、智能化、可視化。

這一創(chuàng)新成果在科技領(lǐng)域具有重要的突破意義，更好地連接員工、客戶、設(shè)備、資產(chǎn)、空間，以數(shù)字世界去指導(dǎo)物理世界，更大地提高物業(yè)管理生產(chǎn)力水平，實(shí)現(xiàn)了更高效高質(zhì)的服務(wù)。憑借著領(lǐng)先的研發(fā)和應(yīng)用榮獲“2024 中國(guó)物企數(shù)字力 TOP14”“2023 中國(guó)物業(yè)智慧物業(yè)服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)”等榮譽(yù)。

未來(lái)，鑫苑服務(wù)會(huì)把場(chǎng)景科技作為第三條增長(zhǎng)曲線，聚焦價(jià)值創(chuàng)造，從內(nèi)部賦能物業(yè)管理質(zhì)效提升，走向外部科技化產(chǎn)品輸出，為行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)更多的力量。

組織支撐

XINYUAN SERVICE

專業(yè)團(tuán)隊(duì)，構(gòu)筑高效運(yùn)營(yíng)基石

回首過往，鑫苑服務(wù)一直秉持著專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，不斷提升自身的綜合實(shí)力。作為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、河南省物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位，鑫苑服務(wù)擁有一支專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，在行業(yè)內(nèi)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和敏銳的市場(chǎng)洞察力。

在人員管理方面，鑫苑服務(wù)重視人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為了提升員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，更好地服務(wù)客戶，成立了鑫物學(xué)苑。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，打造了一支積極向上、實(shí)力過硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

END

企業(yè)是城市發(fā)展的底氣所在、希望所在。未來(lái)，鑫苑服務(wù)將不斷提升自身的綜合實(shí)力，與時(shí)代并肩共赴，與客戶攜手同行，不斷為業(yè)主創(chuàng)造更加美好的生活，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、提升城市綜合服務(wù)水平作出重要貢獻(xiàn)。